2025年5月28日下午3点,惠州市物业管理协会在惠州市建设工程质量检测中心518会议室组织召开“惠州市物业管理协会第六届第六次常务理事会暨‘物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题’专项整治工作会议”。惠州市住房和城乡建设局三级调研员赵继红、物业科科长严育军、惠州市物业管理协会会长徐英、监事长吴刚、各常务副会长、秘书长邓强、各区县协会秘书长、副秘书长袁晓红及市协会秘书处工作人员出席了会议,会议由秘书长邓强主持。
会议第一项议题:邓强秘书长汇报第二季度工作情况;一是组织部分会员单位代表赴上海、杭州开展交流考察活动;二是组织行业代表参加了市信访局组织召开的信访座谈会;三是组织物业企业代表参加由市人大、住建局、立法研究院召开的《惠州市住宅物业服务条例》立法调研座谈会。邓秘还分别从会员走访情况、新入会情况、会员服务、协会培训活动及安全生产等方面进行了详细汇报,2025年秘书处严格按照年初制定的工作计划有序地推进各项工作任务。
会议第二项议题:袁晓红副秘书长汇报讨论确认组织召开2025年理事会工作方案。与会人员根据拟定的理事会活动初稿进行了详细讨论并提出了合理化建议,确定本次理事会召开地点为厦门,会后将发出通知,确保理事会顺利召开。
会议第三项议题:惠州市住房和城乡建设局物业科科长严育军宣贯“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治工作。重点整治以下内容:一是物业服务履约不到位问题;二是侵占业主公共收益问题;三是住宅老旧电梯更新不及时问题;四是其他群众反映强烈的问题。严科表示此次专项整治行动意义重大,希望大家提高认识,切实履行职责,以高度的责任感和使命感,做好整治工作。各物业服务企业需积极配合,全面自查自纠,对自查出的问题,要主动整改,行业协会应发挥监督指导作用,协助政府整治,共同规范行业行为,提升服务水平,为我市广大业主提供更加优质、高效、贴心的物业服务,全面推动物业行业高质量发展。
会议第四项议题:与会人员就行业自律、行业发展和行业问题进行了讨论,物业行业在城市建设发挥了重要作用,但也遇到许多问题,其中包含企业经营难、物业管理费收缴难、供水供电、维修基金使用、老旧电梯更新改造、消防安全等,行业规范健康的运作,事关国民生计和社会稳定,物业行业需要自律及规范,各企业团结起来营造良好的营商环境,共同推进惠州市物业服务行业健康稳定发展。
会议第五项议题:徐英会长代表市物业管理协会对各常务副会长及全体会员单位一直以来对协会工作的支持表示衷心的感谢,并表示秘书处将充分听取大家的想法和意见向主管部门反映。针对企业反映的问题,徐会长也提出以下几点意见:一是关于全市范围内开展物业服务专项整治行动,希望企业严格对照整治要求,认真开展自查自纠工作;二是要重视人才培养,以适应行业不断发展的需求,为业主提供更优质的服务;三是加强行业自律,各企业要做到合法经营、诚信经营,坚决杜绝恶意竞争、翘盘等不正当竞争行为,共同维护公平有序的市场竞争环境。协会也会发挥积极引导作用、从营造公平健康的营商环境、进一步提升会员服务、加强行业自律等多方面开展工作。
会议第六项议题:惠州市住房和城乡建设局三级调研员赵继红讲话。她首先对协会近期新开展的各项工作取得了较好的成绩表示了肯定,协会在提供服务、反映诉求、提升品质等方面都发挥了积极的作用。物业企业是服务的提供者,服务品质是企业的生命线,她指出希望各企业能够借此整治契机,深刻反思,端正经营理念,以提升服务质量为核心,加强内部管理,提高员工素质,积极履行社会责任。在服务中,多倾听业主的声音,及时响应业主需求,不断改进服务方式,努力营造安全、和谐、宜居的小区环境,我们的物业服务行业才能实现可持续、高质量发展。