惠州公司总经理郭宝强先生在开营仪式上指出，开展锤炼营目的是“赋能”，是为员工克服“短板”效应，帮助员工在岗提升专业能力，提高技能，更好、更高效的完成工作目标，实现职业目标及自我价值。希望学员之间相互交流与沟通，在学习中互相切磋、互相启发、取长补短。集思广益，达到共同提高、共同进步的目的。

本次锤炼营邀请到具有丰富实战经验管理专家进行《以终为始-目标管理与计划落实》课程授课。课上，老师由目标管理在企业管理应用的意义切入课堂，就组织目标的设定、目标执行计划的制定、落实与评估跟踪方面，分享SMART、PDCA、Grow模型等目标管理工具，通过让学员学习完整的目标管理的理论、方法与实践，以帮助其在管理工作中落实目标管理，达成既定目标，让组织充满活力，充分发挥潜力，提升组织与个人绩效。

本次锤炼营邀请广州新华学院（原中山大学新华学院）管理学院高级讲师孙张老师为骨干员工带来《企业ERP经营沙盘》课上，老师为大家分享波特价值链及BCG矩阵两个经营分析工具，并通过模拟沙盘，还原企业运营全流程，化抽象为具体，提高管理课程趣味性，提升学员课堂参与度，从而培养骨干员工经营意识、大局观。

锤炼营第二天课程为领导讲堂，由惠州公司领导班子进行授课，惠州公司助理总经理陈承先生就《基于客户体验的服务设计》为主题为大家分享服务流程的服务设计的相关概念和方法论，在关键接触点，利用MOT如何提升客户感知，并分享东原物业与龙湖物业的服务案例，提出服务设计的关键在于“好的服务是在合适的时间、合适的地点、提供合适的服务”。

本次锤炼营也邀请到惠州公司总经理郭宝强先生为学员们授课。本次郭总授课的主题是《在公司变革之际再谈管理者与领导力》。课上郭总深度剖析中高层管理者与中基层管理者角色差异，并就普通员工到管理者角色转变问题，对管理者领导力进行重新定义，提出管理人员应当突破现有管理机制向赋能型管理机制进行转型，课程最后，郭总向学员分享沟通的重要工具——沟通视窗，提升沟通效率，减少因信息失真所造成的资源浪费。

在案例研讨环节，八个学习小组根据分别根据激励与授权、实现愿景、目标管理、项目合伙人制改革四大主题进行研讨分析并交流汇报。公司领导听取各个小组汇报并予以点评，并表示可行性的建议将会被采纳。

锤炼营的最后一天，引入特色团队拓展课程《进击的棒球》，棒球运动是对团队合作要求较高的竞技项目，通过小组成员的相互通力合作与相互配合，从而获得更高的团队积分。以本次户外拓展为契机，提升骨干员工凝聚力与向心力。

新的号角已经吹响，十四五开局之战，惠州公司将以全新的姿态，更高的要求鞭策自己，勇做领潮儿，精业笃学，奋进不止！