为进一步提高社区物业服务水平，带给业主更好的居住体验，中海（惠州）物业服务有限公司凯旋城七期于2021年11月3日迎来了市物业管理示范住宅小区考评专家小组，公司领导班子对此次创优工作高度重视，通过高标准严要求持续完善小区秩序维护、社区环境、设施设备、档案管理和社区精神文明建设等工作。最后，小区以优异的成绩通过市物业管理示范住宅小区评选。

项目服务中心打造专属楼栋铂金管家服务，通过管家网格化管理提升服务效率，2021年启动“优管家合伙人制”通过竞聘上岗，充分授权，发挥优秀管理人员主导作用，用优质社区品质服务全体业主。项目交付初期就启动机房标准化建设工作，实施设备运行档案管理，确保对设备的运行了如指掌，并对系统的报警信息作出正确的剖析分解。2021年7月工程1.0基站的落地，通过维修工集中办公、组建专业班组、实行计划性批作业、集约化维保、夜间共享值班，实现人员流动共享，提升维修工作效率，提高业主对服务的感知。

通过对安管的精准用工，定期开展系统的军事化素质培训，实行半军事化管理，小区通过24小时的封闭管理，持续开展武装巡查、秩序维护、消防管控、车辆管理等为业主营造安心、放心的安全社区环境。

小区实施清洁精准分包管理，增强外包单位的专业技能，项目定期开展业务培训课程，严格落实自查、巡查、抽查“三查”制度，加强日常监督检查，严格落实首问责任人和片区网格承包制管理，确保现场服务和品质双达标。

为了提高美好的社区文化氛围，项目定期举办丰富多彩的社区活动，提倡共建共享的幸福活力小区。项目全年按节点落地集团品牌活动，也通过了解业户需求联合居委会、业主成立小区“三团三队”（舞蹈团、篮球队等）丰富业户生活增进邻里感情。

疫情态势起伏不定，服务中心防疫物资储备充足，严格落实外来人员管控，对园区定期消毒。积极响应政府部门防疫工作部署，同时做好小区外来人员排查及疫苗接种配合工作。

   凯旋社区积极响应政府号召，在政府相关部门指导下落地“凯旋社区党建活动基地”和“凯旋社区共建共管议事厅”“惠州市住调委中海凯旋城物业纠纷调解工作室”。党建进社区打造红色物业，构建文明和谐社区，践行央企担当。

中海（惠州)物业服务有限公司成为卓越的国际化资产运营服务商，秉持“物有所依，业有所托”的服务承诺，持续打造精细、专业、诚信、和谐社区。