为深入贯彻落实《广东省住房和城乡建设厅关于印发〈广东省开展 “加强物业管理共建美好家园”活动实施方案 〉的通知》（粤建房 E2025〕148号）精神，充分挖掘推广各地“美好家园”创建的典型经验做法，进一步强化社区物业党建联建，推动全省物业管理行业高质量发展，2025年11月13日，广东省物业管理行业协会高级专家黄安心、副秘书长朱瑞平、副主任余清鹏、广东省物协供应链专委会主任单位总监杨梅及市场经理沈丽丽一行5人莅临市物业协会交流座谈。惠州市物业管理协会会长徐英、秘书长邓强、副秘书长袁晓红、各县区物业协会代表及秘书处工作人员对来访领导表示热烈欢迎，本次座谈会在惠州市工程监督大楼518会议室召开，会议由市物协秘书长邓强主持。

会议伊始，惠州市物协会长徐英首先对广东省物协一行的到来表示欢迎，并表示物业管理事关千家万户，我们肩负着重要的社会责任，需要做好以下几点：一是坚持服务为本，不断提升专业化服务水平；二是推动规范管理，促进行业健康发展；三是加强行业交流，实现合作共赢。希望以此次交流为契机，携手共进，推动物业管理行业迈向更高质量的发展新阶段，为创造更美好的社区环境贡献力量。

随后，惠州市物协秘书长邓强介绍了惠州在物业领域的创新举措与显著成效。其核心经验围绕四大方面展开：一是深化社区物业党建联建，创新推行“党支部+居民自治+行业引领”工作机制；二是推动小区精神文明建设，通过丰富社区文化活动，提升社区文化软实力；三是构建共建共治共享格局，积极引导居民、社会组织、辖区单位等参与小区治理；四是加强物业服务规范化管理，出台服务等级标准，推进专项立法，建立信用评价体系，通过联合整治提升专业服务水平。下一步，惠州物协将吸收借鉴先进经验，持续深化党建引领、优化服务供给，与全省同仁携手助力行业高质量发展。

接着，各县区物协秘书长结合区域实际积极发言，分享了各自区域在行业发展、特色项目打造上的成功经验，同时也坦诚交流了当前面临的管理难题、共性痛点与发展瓶颈，为精准把脉行业现状、共同探寻解决方案提供了多元视角和坚实基础。与会人员一致认为，要以政策为引领，强化协会桥梁纽带作用，推动资源共享与协同发力，共同破解行业发展痛点。

在认真听取各方汇报后，黄安心专家对惠州在党建联建、文明创建、共治共享和规范管理模式的实践成效给予高度评价。他指出，物业行业的根基是服务，要始终以业主需求为核心，把安全保障、环境维护等基础服务做扎实，通过规范履约赢得信任，以透明管理凝聚共识，让物业回归“服务业主、共建家园”的本质，共同推动行业高质量发展。

座谈会结束后，一行人先后实地参观了“金世界花园”与“五矿·哈施塔特”两个项目。在金世界花园，合益物业负责人向大家介绍了公司的发展历程、管理模式、服务特色以及在党建引领物业发展方面的成果。参观人员深入小区，实地查看了物业管理服务的各个环节及区域，对合益物业在社区环境维护、设施设备管理、党建引领、业主服务等方面的工作给予了高度评价，并对公司在党建引领和社区共同治理物业发展方面的探索和实践表示了浓厚兴趣，进行了深层次的交流探讨。

在五矿·哈施塔特，五矿物业负责人带领参观一行人仔细观摩了客户服务、秩序维护、环境养护、景区管理等全流程服务场景，还参观了解了各类企业的增值服务，对五矿物业创新探索“物业服务+生活服务”融合模式——常态化开展助老服务精准对接老年群体需求，建成社区饭堂有效缓解老年人“吃饭难”问题，同时联动外部资源提供理疗、家政等增值服务，对项目24小时响应机制、独居长者关怀服务及丰富的社区文化活动给予高度评价，其“服务渗透细节、关怀融入日常”的理念为行业提供了宝贵借鉴。

此次交流活动通过“座谈+观摩”的形式，实现了经验共享与实地学习的有机结合，不仅增进了省市县三级物业协会的联动情谊，更为各地优化物业管理服务、提升行业发展质效提供了有益参考。下一步，惠州市物业管理协会将以此次交流为契机，继续加强与各方的沟通协作，共同为营造和谐、宜居、美好的社区环境贡献力量。