岗位名称：物业经理助理
岗位介绍：1.负责客服、安管团队日常管理、排班、培训及绩效考核，提升服务质量与效率;处理客户投诉、疑难问题及重大客诉，跟进闭环，降低投诉率;建立与完善客服流程、服务标准、话术规范并监督执行;提高客户满意度，协调内部相关部门，推动问题快速解决，提升客户体验。2.辅助项目的安全管理、秩序维护、消防管理工作;制定安管管理制度、应急预案，组织培训、演练
岗位要求： 1.30-45岁，大专或以上学历，持有物业管理企业经理资格证书优先:2.1年以上同岗位工作经验，3年以上物业安保管理经验；3.熟悉物业管理工作流程及相关法律法规，协助物业经理做好项目各项工作；4.能妥善处理各类突发事件，具备良好的服务意识与沟通协调能力。
学历：大专
工作经验：1-3年
招聘人数：1
待遇：6000
联系人：游经理
手机号码：13719653708
