市物业协会博罗办事处协博罗县住建局签订博罗县物业服务企业

“合法经营、规范收费”承诺书的工作会   

   根据《广东省住房和城乡建设厅关于开展“加大物业服务收费信息公开力度让群众明明白白消费”工作的通知》文件精神和具体安排部署，为进一步加大物业服务收费信息公开力度，2021年8月27日上午市物业协会博罗办事处协博罗县住建局召开签订博罗县物业服务企业“合法经营、规范收费”承诺书的工作会，由秘书长张荣燕主持本次活动。

博罗县住房和城乡建设局邓玉来、扶亦梅同志、市物业协会博罗办事处负责人文艳平、秘书长张荣燕及博罗县部分物业企业负责人参加出席本次会议。

 博罗办事处负责人文艳平在本次会议中说到，“作为物业企业我们服务的对象是广大业主，实际上我们自己也是业主，我们希望所交的物业费，具体用去了哪里？做了什么事情？让业主清楚明白，这是涉及到人民群众的切身利益，因此我们必须要提高物业服务收费的透明度，从而减少业主与物业企业的矛盾纠纷。” 

 住建部门邓玉来同志在发言中说到，“加大收费信息公开力度，物业服务企业开展自查自纠，严肃查处违法违规行为，我局将会进行专项检查，将“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”的工作落到实处。”

 会上企业共同签订博罗县物业服务企业“合法经营、规范收费”承诺书，希望会上签署承诺书的品牌企业能够起到表率作用，带头遵守物业服务收费信息公开的有关规定，切实履行合法经营、规范收费的承诺。希望行业企业高度重视物业服务收费信息公开工作，把加大物业服务收费信息公开作为抓严抓细抓实物业管理工作的重要途径，作为企业增强服务意识，提高服务质量的重要抓手，精心组织，确保工作要求、倡议以及承诺的内容落到实处。希望行业协会发挥自律作用，将会议精神传达给各会员单位，通过发出倡议、组织企业签署承诺书等多种方式规范物业服务企业收费信息公开行为，引导企业增强服务意识，提高服务质量。”