在富力丽港国际中心,我们总是步履匆匆,却无意忽略了这么一群人:他们穿着深蓝色工作服,奔波于楼宇、设备房之间;他们也总是脚步匆匆,生怕错过最佳抢修时间;他们默默无闻,很少被人关注到;他们用专业知识,日复一日地为广大业户提供优质的服务......他们是富力物业的工程人员,我们也称之为“暖蓝”。
他们的日常工作是
在不起眼的角落修理灯具、或在一个阴暗的泵房内修理水泵、或在你难以到达的楼顶天台上排查雨排口、或在一个排污井口疏通着下水管线......我们常能看到的维修,只占到他们工作的很小一部分。而保养设备、预先排除隐患、确保整个大厦设备的正常运行才是他们分量最重的工作。
步履匆匆是为埋头苦干
对于工程人员而言,最好的状态就是只维护、不维修。他们每天不辞劳苦地穿梭于水泵房、高低压配电房、电梯机房、发电机房;及时准确地在配电房巡查表、供电运行记录表、高压配电巡视记录表、变压器保养记录表上记录着设备的运行数据......看似平凡且枯燥的工作,实则需要极为丰富的专业知识与一丝不苟的工作态度。
工作缩影 亦是动人瞬间
▲置身肮脏的下水道中
只为迅速解决排水问题
▲汗流浃背又有什么可怕的呢
干好工程是“我的”职责
工程部作为物业公司的一个重要部门,其对设备设施维修、保养、维护的质量,直接影响到社区的品质和档次。希望每样设备都能顺畅运转,坚持以26℃的标准,让业户顺心、舒心、安心、放心。而对他们来说,业户们的理解与尊重,就是最好的支持与回报。
平凡的工作,平凡的岗位,造就的却是不平凡的业户体验。物业工作亦是如此,日夜的工作看似平凡,但为业户保驾护航的是他们,为业户奔波劳苦的是他们,把业户称之为“家人”的是他们......我想,平凡中造就伟大便是如此吧。接下来的日子里,富力物业也会一如既往地在平凡中不断创造不平凡。