非极致，不登场，一言一行，皆是品质，用匠心铸就品质，用细节唤醒幸福，所有的美好只为和您相遇。案场服务是由一项一项细小的、碎片化的工作构成的，而将每项看似简单的工作做到最好，于无声处让客户感受到细节服务的贴心和魅力，也是中海案场服务人始终不变的动力和追求。

 精良标准 悦享美好服务

美好的体验离不开对细节的打磨和苛求，所有的惊艳都经历过一次次平庸的历练，在中海案场每一个看似简单的动作均对应着精细的服务标准。

“您好，欢迎光临中海寰宇时代，您这边请！”客服微笑引导客户给置业顾问，并通知水吧客服备好茶点，让客户落座时如沐春风，倍感亲切和温暖。

高端缔造 让遇见更加美好

从停车场到园区，至洽谈区，再到示范区，流畅动线贯穿始终，视觉感官体验层层递进，自然随心。中海案场以高标准、高品质的服务导向，精细化的服务标准，服务每一位到访的客户，营造宾至如归的流畅体验。

用心制作 不辜负每一次相遇

一路奔波，没有什么比一份下午茶更令人舒心。抓住客户的胃，才能留住客户的心，客服人员从研发新品到推出成品，从简单研制到网红手作，经过多次调配尝试达到最佳，供给客户品尝，给客户制造惊喜，让每个人到访中海案场的客户都流连忘返。

不一样的守护 一样的关爱

案场设置童趣儿童区，为小朋友创造玩耍空间。同时，我们提供儿童陪玩服务，让每一位到访的家长，在咨询、选房或是签约时，都再无后顾之忧。除此之外，案场还设母婴室，配置婴儿座、纸尿裤，关注儿童群体的需求，为有需要的宝妈提供便利，洗手间配置儿童专用坐便器，方便10岁以下儿童在家长陪同的情况下使用，让家长更省心。

扣人心弦的冰冷“鹅卵石”

冰冷的鹅卵石在我们的巧手下描绘成一张张耳目一新的画作，用我们的“小心机”触动客户归家的感受，点滴细节体验我们的用心，同时也美化案场环境，提高案场的艺术品位，令人赏心悦目。

从心出发 触摸美好未来

送别时的仪式感绝对不能少，在客户参观洽谈后，客服会欢送客户并呈送上我们精心准备的伴手礼，从客户到访至离开，每一环节我们都从客户触点出发，让客户真真切切感受到服务的温暖和体验归家感。

世间上所有的美好，都是一场久别重逢。在中海，给客户宾至如归的案场初体验，从案场的相遇到高品质服务的初心，再到日常的服务、园区的维护，中海先于居者所想，将全生命周期的精细服务环环相扣，为千家万户悦启美好生活诗篇的扉页。