为助力物业服务行业规避管理风险，全方位做好风险管控，进一步推动物业行业的法制建设，提高物业管理服务的智慧化、智能化水平，增强自身竞争力，提升服务质量与效率，降低企业管理成本，提高物业行业从业人员的法律意识，协助物业企业摆脱困境，打造和谐社区、幸福小区，惠州市物业管理协会联合深圳市法眼法律咨询有限公司（法眼集团）在惠州市建设工程质量检测中心四楼会议室举办《物业管理智慧沟通与诉讼实务》公益讲座。惠州市物业管理协会秘书长邓强、副秘书长袁晓红、法眼集团广东区域负责人齐志远以及全市150多名物业企业负责人、项目负责人等相关人员出席了此次讲座。

首先，协会副秘书长袁晓红宣贯“全民消防 生命至上”2024年消防宣传月活动的通知，要求全市物业服务企业根据国家和省、市关于加强消防安全工作的有关精神完成以下工作：一是积极参加惠州市消防救援支队组织的线上培训活动；二是在物业小区积极开展疏散演练活动；三是组织专业人员对小区开展隐患排查活动；四是开展消防宣传活动。通过各类活动的开展和实施进一步增强全民消防安全意识，提高火灾防控能力和应急处置能力。

接着，协会组织了以“物业管理智慧沟通与诉讼实务”为主题的公益讲座，本次讲座由法眼集团广东区域负责人、法眼集团讲师齐志远讲师主讲，齐老师拥有丰富的物业纠纷调解经验和案件承办经验。课上，齐老师以规范催缴物业费、加强服务质量，提高专业化服务水平为目的，从“沟通的逻辑”、“实战话术”、“常见问题的应对”等方面为大家深入讲解物业费催费技巧。同时，齐老师结合大量实际案例，详细剖析了物业费收缴过程中可能遇到的法律问题和应对策略，为物业管理人员提供了宝贵的经验和解决方案。

此次讲座旨在通过专业讲解帮助物业管理人员掌握高效沟通技巧及提升物业费收缴率的能力，提升行业整体的服务质量和竞争力。这不仅为物业管理人员提供了宝贵的学习机会，也为提升行业整体服务水平打下了坚实基础。各参会人员纷纷表示将会把所学知识运用到实际工作中去，进一步提升物业服务品质。惠州市物协将继续加强与各方的合作与交流，针对会员单位提出的培训需求，举办不同类型的培训活动，为物业管理人员提供更多学习和提升的机会，携手推动惠州市物业服务行业高质量发展。