为进一步提高全市物业服务行业的整体管理和服务水平,提升物业从业人员的专业素质，加强物业从业人员朝着规范化、专业化发展，促进全市物业服务行业整体健康有序发展，惠州市物业管理协会联合博罗县住建局、博罗县物业管理行业协会组织开展物业管理知识与安全生产培训班，博罗县物业企业负责人、项目负责人、客服主管参加了培训。

博罗县住建局物业股副股长张璇在培训前分析了本县物业服务企业物业管理行业安全管理情况以及存在的问题，强调所有参训的物业人员务必以此次培训为契机，认真贯彻落实国家、省、市、区对物业管理区域安全生产管理工作的要求和规定，深刻认识安全生产工作的重要性，时刻树立安全意识，真正把安全工作抓细抓好，抓出实效。

本次巡回培训内容包括：《民法典与物业相关内容及案例》、《日常消防检查及预防》、《突发事件应急预案及防控》、《客户投诉处理技巧及回访》等，授课讲师均是来自市物业管理协会讲师团队对物业专业知识精通且有相关授课经验的专业人才，培训课程以物业知识、典型案例剖析、现场互动、课程阐述的形式有序进行。

通过此次培训，进一步加深了各物业企业从业人员对物业服务的理解，深入了解现代物业管理理论与实践相结合，以及物业管理的有效管理方法和技巧，从而提高自身的领导、决策、管理能力，在工作中发挥重要的作用。