为推动我市物业行业健康发展，加强各单位及同行间的交流，学习工业园区物业管理特色服务经验，探讨物业管理领域的最新发展和趋势，共同助力物业行业高质量发展。2024年11月5日，由惠州市住房和城乡建设局指导，惠州市物业管理协会、惠州仲恺高新区物业管理行业协会、碧桂园生活服务集团股份有限公司－城市服务集团主办的“走进碧桂园城市服务集团参观交流活动”成功举办。惠州市物业管理协会秘书长邓强、碧桂园城服集团副总裁周洋舰、产业园区副总经理王巍、惠州市物业管理协会副秘书长袁晓红、惠州仲恺高新区物业管理行业协会秘书长王洪鲁、惠州市惠阳区物业服务行业协会秘书长黄光持、博罗县物业管理行业协会秘书长钟润琼及50家会员单位代表参加，走进行业标杆企业项目，联学共训，借鉴优秀管理经验，推动物业行业的共同进步和发展。
本次活动分为六个议程。活动伊始，碧桂园城服集团副总裁周洋舰对各位领导以及嘉宾的来访表示欢迎，并对碧桂园城服在管服务项目从物业价值理念、发展现状、精细化服务、项目特点等作出介绍，碧桂园服务秉承“服务成就美好生活”的品牌使命，为住宅、商业物业、写字楼、产业园、政府大楼、医院、学校及其他公共设施(如机场航站楼、高速公路服务站、文旅景区)等多种业态提供专业服务。本次参观的产业园区成立了专业产业园运营发展平台，通过整合智慧园区平台运营商等生态伙伴，提供一体化智慧园区解决方案。多业务统一管理，为园区提供一站式运营运维管理，提升管理效率，赋能园区品牌的软实力建设。
活动第二个议程，碧桂园服务－城市集团东部片区陈德生总经理“围绕绿色园区的打造”进行分享。陈总从三个方面来分享：一是打造绿色低碳园区的必要性，从政策、市场、技术、环境、经济和区域合作等多个维度，体现了绿色低碳园区建设的重要性和紧迫性。二是各线条的角色与定位，绿色低碳园区管理人员的作用是多方面的，他们不仅是园区绿色转型的推动者，也是园区可持续发展的守护者，对实现园区乃至更广泛区域的绿色发展目标至关重要。三是绿色低碳近期铺排，在片区发展绿色低碳园区的初期，既要整合各方资源为实现片区绿色可持续发展，更要做出当下该有的价值，为园区和片区落地实际性的经济收益。
活动第三个议程，碧桂园服务－城市集团产业园区副总经理王巍分享“聚焦城市服务的可持续发展业务”。首先，王总先介绍碧桂园服务的市场占位、城市中充当不同的角色、在产业园区运营领域的发展规模、产业园项目在大湾区的分布以及产业园业务的构成。接着再从四个方面来介绍：一是从物管视角转向企业视角；二是从基础服务转向产业服务；三是聚焦可持续发展下的绿色工厂；四是从中介思维转向产品思维社文活动到工业服务。
活动第四个议程，参会人员就产业园区管理工作面临的困难和问题进行了交流探讨，包括产业园区规划和管理机制、同质化竞争、用工及管理风险、设施设备维护、电动自行车充电等方面问题进行了交流，碧桂园城市服务团队对相关问题进行了专业性回复，并与协会会员们共同探讨实际管理经验及做法，研讨氛围十分热烈。
活动第五个议程，首先由仲恺高新区物业协会秘书长王洪鲁、博罗物业协会秘书长钟润琼、惠阳物业协会秘书长黄光持、大亚湾物业协会秘书长袁晓红对碧桂园城市服务提供的交流学习机会诚挚地感谢，并表示促进行业交流是各协会职能作用的体现，能与各会员单位交流对于每一家参与活动的企业而言都是一次宝贵的经历。
随后，市物业管理协会秘书长邓强对碧桂园城市服务集团、各会员单位以及各区县物协对市物协工作的支持，表示诚挚的感谢，并希望大家通过参加活动能够相互学习、取长补短、增强行业凝聚力。接着，汇报了协会的两个重要工作：一是根据市物协工作计划，今年将开展惠州市工业物业服务的等级标准的相关工作，希望大家积极参与。二是今年市物协的主要工作方向是为会员单位“降本增效，降低运营风险”，并为此做了系列工作。为了更好的服务好物业行业会员单位，协会已建立供应商库、并在协会的官网开通了供应商版块，物业企业在经营过程中根据需要可向秘书处工作人员获取所需供应商的联系方式，从而达到降本增效，降低运营风险。最后，市物协是一个开放、包容、共享的平台，一直以来与各区县协会都以“全市一张网，行业一盘棋”为工作理念，合作共赢，为提升行业的管理水平，推动行业的健康发展、提升服务质量而努力。
活动第六个议程，梅龙湖展厅沙盘讲解及光储充现场参观。首先，由碧桂园城市服务团队组织人员进行沙盘讲解，随后，参观了飞德利（珠宝、烘焙照明）企业、光伏发电系统、储能以及充电桩等，通过工作人员详细的讲解，更加深刻诠释了“绿色园区”打造的重要性，其建设意义不仅在于可以减少碳排放，更重要的是可以促进工业和文化的融合发展，提升园区的整体水平和竞争力，给各参会单位留下了深刻的印象。
行业协会将以此次学习交流为契机，通过更加常态化的“走出去，请进来”，不断汲取先进经验，补短板，强弱项，提能力，扬优势，在竭诚为广大业主提供更加优质高效满意的物业服务过程中，千锤百炼，精益求精，不断实现行业高质量发展。
