您当前的位置: 首页 / 会员天地 / 会员风采
万科物业|十年相伴,欢乐升级,双月湾土豆节如约而至


每年的三月,是惠州市惠东县这个被誉为“冬种马铃薯之乡”的丰收月。


自2014年开始,惠州双月湾服务团队为了让业主更好体验到农耕的乐趣,也让不常住在小区的业主能有机会参与到社区活动中,每年都会策划一场盛大的“土豆节”,至今已经开展十年了,成为了双月湾业主们每年专属的户外活动


图|惠东的冬种土豆


“管家,今年的土豆节预计什么时间呀,我今年准备带我家的小孩一起去体验一下挖土豆。”春节刚过,管家曾春婷就收到了业主们催促举办土豆节的信息。其实,她早已向土豆种植户预约了两块精心耕作的土豆田,整整1000平方米,为的就是2024年土豆节能够顺利举办。


但仅仅只是预约了土豆种植地还远远不够,业主怎么去?现场怎么挖?挖出来的土豆怎么办?没来的业主怎么办?这一系列的问题都还在等着曾春婷一一解决。


但这些对于曾春婷来说其实都已经是小问题了,因为她已经不再是6年前第一次参加土豆节的“新手”了。她巧妙地将现场划分为签到区、预存区、生产区、美食区等多个活动区域,并精心安排了人员维护秩序,确保每个环节都能有条不紊地进行。


除了土豆节的现场安排,项目的日常运营和品质保障同样不能忽视。面对人手不足的困境,双月湾的管家、安全员、环境、人事等纷纷伸出援手,共同为项目的成功助力。


图|土豆节的活动海报


所有的工作都安排妥当后,曾春婷就与项目其他几位管家,一起通过业主群、朋友圈、一对一、线下张贴活动海报等各种渠道,向双月湾项目业主们发送了活动邀请函。邀请函一经发出,就迅速得到了业主们的积极响应,短时间内便有超过400位业主报名参与。


而在活动筹备期间,更是有业主和商户主动加入,希望能为社区出一份力。业主肖女士在看到活动海报后,主动提出可以在活动前带领业主们跳热身舞,为活动暖场;而在双月湾项目里经营民宿的商户古先生更是慷慨地赞助了800支矿泉水,为活动提供了有力的支持,这也无疑给曾春婷带来了极大的鼓舞和动力。


图|土豆节现场


田间互动、趣挖土豆


3月17日,风和日丽,期待已久的“第十届土豆节”万科双月湾业主户外农耕活动在业主们热情洋溢的舞蹈中拉开序幕。随着主持人的一声开始,四支由业主组成的队伍一同走下土豆田,一场“南方小土豆”大狂欢就此展开。


业主们戴上手套,兴奋地在土豆地里探寻着“宝藏”,仿佛回到了无忧无虑的童年时光,体验着农耕劳作的乐趣,感受着大自然的魅力。孩子们也被带领着走进大自然,探索土壤里隐藏的土豆,感受丰收的喜悦。


图|正在挖土豆的业主们


预存套圈圈、土豆送送送、土豆美食吃不停


除了挖土豆,活动还为业主们设置了趣味小游戏——土豆套圈。现场预存物业费的业主可以领取套圈进行游戏,套中代表5斤、10斤、20斤不等的土豆球,即可现场领取对应斤数的土豆。


欢乐的活动时光,当然少不了美食的陪伴。在工作人员和业主们的巧手烹饪下,一颗颗普通的土豆摇身一变成为了一道道诱人的佳肴。有原汁原味的蒸土豆、有焦香酥脆的烤土豆,还有别出心裁的土豆甜点,每一样都散发着令人垂涎的香气,瞬间让周末的快乐翻倍。


图片 4.jpg

图|套圈游戏和土豆美食


凭券领取土豆、活动彩蛋


在大家享受美食之际,曾春婷和小伙伴们马不停蹄地集中打包被挖出的土豆,精心地挑选出个大、完好无损的土豆,确保现场每户业主都能领取到10斤新鲜的土豆,带回家与家人、朋友分享。


图|集中打包土豆以便业主领取


除了组织好现场参与的业主之外,曾春婷还一直记挂着那些未能如愿参加现场活动的业主们。活动结束后,曾春婷和伙伴们将剩余的土豆带回了项目,并一一联系这些业主,了解他们的收件地址,将打包好的土豆送给他们。这贴心之举不仅赢得了众多业主的赞誉,更是为双月湾项目获得了数十万的主动预存的物业费。


曾春婷相信,用心服务自然会收获回报。她用自己的行动诠释了“服务历久弥新”的真谛,也拓展出了社区服务的无限可能。


图|收到土豆的业主们表示感谢