物业行业作为社会服务潜力巨大的朝阳行业，与民生息息相关，越来越受到政府的重视与扶持。10月25日，惠州市住建局总建筑师谢伟艺，物业科科长杨健辉及副主任科员赖吐艳一行莅临中海物业在管项目中海凯旋城参观考察并指导工作。中海宏洋地产惠州公司凯旋城项目总监王博民、中海物业惠州分公司总经理郭宝强、凯旋城项目经理及相关业务负责人全程接待、陪同。此次参观旨在深入了解中海物业智慧园区的运营及管理情况，实地考察、交流中海物业前介审图及承接查验工作的优秀实践经验，促成政府主管部门、物业企业间的联动，齐抓共管、形成合力，共同助推城市居住品质的提升。

交流初始，惠州公司郭宝强先生对中海物业品牌价值、服务业态、公司发展历程做了简要介绍。住建局谢总对中海物业的优秀管理经验表示肯定，同时与参会人员就社区资产运营业务的开展、智慧社区的落地与应用、惠州地区物业联盟的可行性研讨进行了深入交流，表示希望将各同行的优秀管理理念植入惠州地区以助力业界专业能力的全面提升。随后，惠州公司大客服（前期）中心黄经理向住建局领导汇报分享水岸城七期翡翠湾承接查验的成功案例，系统介绍了验房工作及前介审图工作全流程，此次成果输出充分展现了中海地产对匠筑高端精品人居典范的卓越追求，同时也是对中海物业服务专业实力的验证，给参观人员留下了深刻印象。

交流会后，凯旋城组团项目负责人李智先生带领考察团前往凯旋城指挥调度中心参观，参观团一行对凯旋城智慧社区的建设成果进行了现场体验。凯旋城智慧社区的落成均由中海物业旗下全资子公司兴海物联承建，知识产权归中海物业所有。我司团队对远程监控系统、智能门禁系统等一众智能管理体系进行了逐一讲解，阐述了中海物业智慧社区管理如何充分运用“物联网+人工智能”技术，实现了园区物与物、人与人、人与物互联互通，更好地为客户打造“安全、便捷、高效、绿色、温馨、共享”的园区环境。惠州市住建局领导对小区内整体环境质量、景观设施配备及用智能化保障社区安全的中海服务体系表示了高度的认可。杨科表示：智慧社区建设给了居民更好的居住体验，对物业管理转型升级有着重要的借鉴意义。

参观完智慧社区后，由中海宏洋地产惠州公司凯旋城项目总监王总带领参观团前往凯旋城七期项目实地考察项目的承接查验服务工作。地产公司对改善房屋质量及提高房屋设计水平高度重视，同时对我司前介审图及承接查验工作的专业能力给予了充分肯定。我司验房团队于凯旋城项目整改样板间对承接查验工作的开展步骤及重点关注项进行了详尽的讲解。同时，实时对CRM系统的录入、销项进行了逐一演示。中海地产CRM系统的研发，致力于从源头规避问题的产生，以维护业主合法权益的出发点，将发现的问题即刻记录在案，实时跟踪整改，后对结果再次进行验收，最终排查问题。住建局领导一行也对此表示赞许，杨科表示：中海地产、中海物业承接查验的先进工作经验及管理模式应积极向地区同行进行推广，提高房屋交付质量向来是政府部门、开发商都高度关注的问题，承接查验的有力作为，可以有效减少入伙后的房屋质量纠纷，也为后期物业公司降低了管理压力。

  此次住建局领导的莅临，不仅对我司工作成果进行了详细检验，也为小区物业朝着规范化、标准化的进一步提升提出了诸多宝贵建议，为我司物业服务工作带来了新的启发。住建局领导提出应发挥物协引领作用，鼓励联合物业企业共同促进行业提质再升级。中海物业惠州公司管理团队将逐步吸收本次参观团专家领导的指导意见，将其融入到物业管理的实际工作中去，让物业服务更上一层楼。未来，惠州公司将保持精细化、专业化、智能化、人性化服务，时刻以行业标杆要求自己，赢得业主和市场口碑，为集团一体两翼四驱战略贡献惠州力量！