为了进一步推进协会县区巡回培训工作,提升物业从业人员的专业素质,促进物业从业人员朝着规范化、专业化发展,5月16日上午,惠州市物业管理协会在惠州市建设工程质量检测中心5楼518会议室召开“2024年度协会讲师团工作会议”。市物业管理协会会长徐英、副秘书长袁晓红、办公室主任陈文斯以及企业代表罗武声、王加男、安英杰、刘媚娜、贺云、邹秀元、陈振忠、李彩、何祝新、袁文娟、黄可平、殷永聪、韦鹏等出席本次会议,会议由副秘书长袁晓红主持。
会议伊始,各位讲师做自我介绍并讨论研究讲师团年度巡回培训课程,协会初定于六月开始到各县(区)开展物业管理知识巡回培训。各位讲师根据行业从业人员的培训需求并结合各自的专业领域、实操经验和专业知识分别提出了宝贵建议与意见。经讨论确定本次巡回培训课题在以往四保一服的课程基础上新增了社区增值服务、消防安全培训、电梯安全培训等内容,具体包括:《物业相关法律法规》《物业设施设备管理及维护》《物业项目安全维护》《电动车及电动汽车的管理及防控》《突发事件应急预案及防控》《物业辖区保洁管理》《物业绿化养护管理》《物业项目管理风险管控》《物业服务沟通和客户投诉处理》《消防安全培训》《电梯安全培训(使用单位篇)》等,各区县根据企业需求从巡回培训课题选择4门课程作为本次培训的主要内容。
最后,协会会长徐英对讲师的工作提出了要求与期望,讲师团县区巡回培训代表的是行业协会,讲师需从课件制作、表达能力、授课技巧、创新能力等多方面严格要求自己。本次讲师团会议不仅是对讲师甄选的考核,同时也是为各讲师提供了相互学习及交流的平台,致力于提升全市物业从业人员的职业素养,希望全体讲师发挥好在行业的桥梁和纽带作用,为行业高质量发展夯实人才基石,推动我市物业行业健康有序发展。