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【中海物业】中海人物志·暖心锦旗语

53°,至醇正。53°好邻居,温暖常相伴。平凡的日子里总伴着不经意的温暖,中海人在工作的点滴坚持中,始终践行着“好时节、好物业、好社区”的品牌主张。一面面锦旗,见证了中海邻里温情,承载着业主对物业人员工作的肯定与支持,也展现着中海人的责任与担当。

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中海水岸城六七期的一位住户迎来了喜事。客服管家们开始张罗负责起了婚礼现场布置的任务,给业主新人打造了一个浪漫、温馨的婚礼场景。婚礼当天,经过几个小时的精心布置,喜庆的气球拱门、喜字窗贴都饱含着对新人的深深祝福和美好祝愿。新人业主看到喜庆的现场布置和贴心的婚庆安排,惊喜连连,十分感动。

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为表感谢,3月12日,新人业主前来管理处赠送了一面锦旗,表示有这样热心负责的物业管家,生活在小区中感到很有幸福感。

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3月,中海水岸城六七期业主家阳场台玻璃意外爆裂,随时有掉落风险。业主紧急找到中海安管带班班长卢胜,班长当即决定,谨防玻璃掉落伤人及时对楼下通道临时封蔽。卢班长第一时间到业主家察看现场,顶着危险亲自把破碎的玻璃进行拆除。如不拆除,有随时掉落伤人将更危险,玻璃拆除后并清扫了现场。

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业主非常感激,特送来一面“不惧危险迎难而上,关键时刻的贴心人”的锦旗到物业服务中心,对于安管团队不惧危险,全心为业主服务的态度表示肯定和鼓励。

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3月12日夜间,阅江府二期安管带班王运城巡逻至13栋地库,发现有辆车车门未关,随后组织2名安管人员于周边巡查,监控中心查找监控,最终发现是有业主醉酒躺在地库主干道,经仔细询问后,立即为业主进行醒酒处理,扶起该业主,并将业主安全送回家中。

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过后,业主将一面锦旗送到物业服务中心,以此赞扬中海物业人员的认真负责、优质服务。

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在中海凯旋城,有位业主家老人摔倒导致右手骨折,但因家人都在外地工作无人照料,物业安管团队肩负起了照顾老人的责任,轮流为老人送中、晚餐长达三个月,以中海人亲身践行和坚定守护“我们经营幸福”的企业使命,收获了业主的认可。

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老人康复后,特让家人送上一面“悉心服务,心挂业主”锦旗,以表示感谢。

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新城一业主,发现自家电动车丢失了,急忙找到管家张秦。张秦与监控室同事仔细多次反复查找监控,理清楚线索,最终为业主找回丢失的电动车。

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失而复得,业主十分高兴,将一面锦旗送到物业服务中心,以此赞扬中海物业人的细致负责,服务周到。

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中海汤泉的温锦仁管家平时和业主关系就很好,也经常跑腿帮着业主家里做些琐碎的小事。这天,业主正在为家里的马桶堵了犯愁,他找了好多个人都没把马桶疏通好,温锦仁自然是热心的帮忙看看,在管家温锦仁的捣鼓下可算找出马桶堵的原因了,接着温管家帮着业主修好了马桶。

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业主对此非常感谢,送了一面锦旗到管理处,表示能遇到这么热心帮忙、耐心负责的管家真的特别的幸运。

在中海物业所服务的小区里

还有更多感人的瞬间

每一面锦旗,都承载着满满的温情……

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一份份坚持刻画着邻里温情,一面面锦旗写满了五分满意,中海人始终用“精细专业”和“认真负责”诠释着责任担当,用“无微不至”和“竭尽所能”为千万家守护美好生活,打造53°好邻居的幸福社区。