不断满足人们对美好生活的向往—是奥佳物业的企业愿景，我们用心践行“物业管理无小事·细致专业创价值”的服务理念，通过一言一行获得客户及行业内外的认可。通过不断的提升努力，奥佳物业—龙湾天悦荣获“2021年度惠州市物业管理示范项目”称号。

龙湾天悦物业服务中心为打造细心管家服务、提升现场品质管理工作，研发设计的“移动物管平台，实现线上信息细化，全面运用“移动物管”智能信息化管控平台，24小时为客户提供即时线上服务、人员培训、生活服务、运送调度均可通过“线上”实现。用优质社区品质服务全体业主。项目设备设施的运行档案系统化管理，设备负责人公示化，确保设备的运行了如指掌，并对系统的报警信息作出正确的剖析分解。并切实对小区的园林、消防器材、设施设备等加强管理，给业主提供安全、舒适的居住环境。

小区安全离不开秩序维护人员的综合素质，龙湾天悦物业服务中心定期开展专业技能培训、演练，小区通过24小时的封闭管理，门禁刷卡、装修管控、持续开展电动自行车整治、消防技能实操、武装巡查、车辆管理等。

小区实施清洁精准分包管理，增强外包单位的专业技能，龙湾天悦物业服务中心严格落实自查、巡查、抽查“三查”制度，加强日常监督检查，严格落实首问责任人和片区网格承包制管理，确保现场服务和品质双达标。疫情态势起伏不定，服务中心防疫物资储备充足，严格落实外来人员管控，对园区定期消毒。积极响应政府部门防疫工作部署，同时做好小区外来人员排查及登记配合工作。

为给业主们带来更多乐趣，拉进邻里距离，龙湾天悦物业服务中心通过组织开展丰富多彩的社区活动，为业主们营造丰富的生活方式，不断充盈业主的美好生活，让社区更和谐温馨。

此次考评仅仅是个开始，未来的日子里，奥佳物业将继续以客户需求为本，推陈出新、持续提升服务品质，真正为业户营造一个安全、文明、和谐的温馨生活家园，获得业户更高的满意度！同时积极响应政府的号召，以党建引领红色物业，为惠州市物业行业建设及政府贡献一份力量，为业主们打造真诚温情的和谐家园，共创美好生活！