2021年4月14日下午15时，佳兆业美好惠州分公司东江新城物业服务中心收到五期80号商铺的业主送来一面写着“尽职尽责，服务热情”的锦旗和一封感谢信，对秩序团队贴心服务表示感谢。

2021年4月14日上午九点秩序巡逻岗人员在五期外围巡逻时，发现粤B车牌车窗未关，车内放有贵重物品，巡逻岗人员第一时间将此事上报领班。当值领班接到消息后，保护现场并核实、联系车主，给车主打电话，经核实是五期80号商铺的业主忘记关车窗，在9点20分业主到达现场，取回车内贵重物品并关好车窗。事后，业主当面赞扬秩序人员的工作效率和热情服务。物业服务中心收到感谢锦旗和感谢信，不仅仅代表着业主对东江新城物业服务工作的肯定，更多的是激励。在未来的工作日常中，东江新城物业服务中心将继续秉承“用心力，全心意”的服务理念，从小事做起，从点滴做起，让每个业户感受到“佳”的贴心。